En réponse à Hugel.

Bonjour Hugel,

Je vous propose de déposer votre demande sur le forum dédié qui nous permet de rassembler au même endroit toutes les demandes/contributions autour de la nouvelle version de Framadate. Cela vous permettra de suivre l’avancement de votre demande et d’avoir le retour du développeur sur votre proposition.

Je trouve personnellement que c’est une très bonne idée qui serait très pratique.
Si vous ne parvenez pas à poster sur le forum, n’hésitez pas à me le dire, je posterai votre demande.

Bonne journée.

En réponse à Valea.

Bonjour Valea,

Je lis avec surprise l’argument suivant pour justifier la disparition de l’option « Tout le monde peut modifier TOUTES les réponses »

C’est génial que les personnes avec qui vous avez utilisé l’ancienne version de Framadate aient toutes respecté les votes les uns des autres sans les modifier, une grande partie des utilisateur.ices ont eu une très bonne expérience avec cette fonctionnalité. Mais ça n’a pas toujours été le cas, j’ai eu des retours utilisateurs en ce sens.
Aujourd’hui la fonction « tout le monde peut modifier tous les votes » est bien disponible, elle est sélectionnable lors de la création de sondage. Cela a été un choix du développeur en charge de Pollaris de sortir une fonctionnalité avant l’autre. Il a réalisé ce projet bénévolement et a fait certains choix en fonction du temps/énergie disponible. Il faut parfois faire des choix lors du lancement d’un logiciel afin d’avancer pas à pas.

Ça s’appelle toujours « Framadate » mais ce n’est pas une nouvelle version (imiter le langage marketing n’aide en rien à clarifier les choses).

Nous avons fait le choix de parler de « version » dans le but de faciliter la compréhension du grand publique. Navrée que ce choix ne vous plaise pas, ces choix ne peuvent malheureusement pas satisfaire tous les utulisateur.ices.

Il n’y a donc rien de surprenant à ce que la nouvelle application ne réponde pas aux besoins de toutes les utilisateurices de l’ancienne application.

En effet, ces retours étaient attendus et nous permettent d’améliorer petit à petit Pollaris/Framadate. Nous sommes heureux.ses de recevoir les nombreux retours utilisateur.ices bienveillants dont nous avons besoin pour avancer et améliorer nos services.

En espérant que la mise à disponibilité de cette fonctionnalité et bien d’autres, contribuent à vous satisfaire et améliorer votre expérience avec nos services.

Bonne journée

En réponse à Bertrand.

Bonjour Bertrand,

Cette demande d’amélioration a été ajoutée par Marien, le développeur de Pollaris, dans sa todo liste pour la version à venir.
Merci pour votre suggestion, cela nous aide beaucoup.
N’hésitez pas à faire part de vos envies concernant Pollaris sur le forum dédié.

En réponse à Jackel.

Bonjour Jackel,

C’est bien dommage que cette nouvelle version ne vous plaise pas. Le développeur a travaillé dur pour la rendre la plus accessible possible. Nous sommes cependant conscient.es que des améliorations sont toujours possibles.
Que pensez-vous de nous faire part de vos idées pour rendre la nouvelle version plus conviviale sur le forum Pollaris. ? C’est là que le développeur pourra voir toutes vos propositions et les prendre en compte lors du développement des versions à venir.

Si vous-même ou l’un.e de vos ami.es en as les capacités, vous pouvez aussi soumettre du code pour améliorer le logiciel sur le Framagit de Pollaris.

En réponse à Serreau Christiane.

Bonjour Christiane,
Le développeur de la nouvelle version a fait son possible pour la rendre le plus accessible possible. et Il reste bien entendu des choses à ajouter et améliorer.
Vous pouvez faire toutes vos suggestions d’améliorations sur le forum Pollaris.
Pour retrouver les framadates perdus, vous pouvez nous contacter sur ce lien.

En réponse à Denis.

Bonjour Denis,

Nous ne pouvions pas laisser les anciens Framadate plus longtemps en ligne. Nous avons bien vérifié en effet et cela arrive inévitablement lors de gros changements tels que celui-ci que certains utilisateurs soient perturbés dans leurs usages. Nous en sommes navrés, mais nous sommes obligés de procéder à des améliorations et montées en version afin de garantir la sécurité et l’accessibilité de nos services.

J’avais posté mes retours dès le début de l’année sur la version, mais c’est une bouteille à la mer, on ne voit même pas s’il ont été lus.

Nous comprenons combien cela peut être perturbant de ne pas savoir si nos messages sont lus. Framasoft est une association d’une dizaine de salarié.es, une trentaine de bénévoles. Notre petite équipe assure le bon fonctionnement d’une quarantaine de services, et ce, pour des millions d’utilisateurs.
L’équipe Framasoft a bien identifié que manque de temps, l’équipe ne pouvait pas répondre à tous les commentaires et faire le lien avec la communauté. C’est pour ça que j’ai tout récemment été recrutée. J’espère pouvoir aider les utilisateurs et garantir le lien entre l’équipe Framasoft et la communauté.

Merci pour vos encouragements Denis !

En réponse à VEN.

Je suis navrée de cet inconvénient.

Vous ne l’aviez peut-être pas vu, mais, il y avait une bannière, pendant 6 mois, qui prévenait de la fermeture en septembre de l’ancienne version de Framadate. Nous conseillions alors à tous les utilisateur.ices de se préparer à la fermeture en créant leur framadates sur la nouvelle version. En parallèle, durant plusieurs mois, la création de nouveaux framadate s’est automatiquement fait sur la nouvelle version.

Nous ne pouvions pas envoyer des mails personnalisés à chaque admin de chaque framadate encore valide puisque ça représente des milliers de milliers d’envois et donc un énorme travail de support que notre petite équipe salariée ne pouvait pas absorber (une seule personne travaille sur le support).
Nous ne pouvions pas aller vérifier à la main quels sont les framadates actifs et inactifs dans le mois pour personnaliser les envois.

Nous ne pouvions pas non plus assurer une migration puisque encore une fois cela représente des milliers de milliers de Framadate (qui est notre service avec le plus d’utilisateur.ices), à basculer presque manuellement sur un service qui ne propose pas les mêmes options de réponse (plus de précisions avec la nouvelle version) cela n’aurait pas été possible au vu de notre petite équipe salariée qui doit faire tourner une quarantaine de services en plus de Framadate.

Nous sommes bien conscient.es que ce genre de changement crée de la frustration chez les utilisateur.ices et nous en sommes désolées, mais nous étions obligées d’effectuer ce changement, l’ancienne version ne correspondait plus aux besoins.
En effet celle-ci reposait sur un logiciel trop daté qui ne nous permettait pas d’apporter les améliorations nécessaires. C’était aussi très compliqué pour l’affichage sur téléphone.

Nous avons donc décidé de proposer une nouvelle version de Framadate basé sur un tout nouveau logiciel (Pollaris) développé par un membre bénévole de Framasoft. Cette nouvelle version est beaucoup plus accessible, permet aux personnes ayant une déficience visuelle d’utiliser plus aisément un lecteur d’écran, est aussi plus actuelle en termes de design et avec un bien meilleur affichage sur téléphone (entre autres avantages).
Pour retrouver votre Framadate, vous pouvez envoyer le lien d’administration de votre framadate et son titre à Contacter – Nous écrire . Nous vous enverrons alors la version la plus récente en notre possession. Si la version reçue ne vous convient pas verifiez que le lien transmit est bien le lien le plus récent en votre possession.

Compter sur un outil Frama c’est aussi avoir confiance sur une non-perte de données à tout moment…

Notre petite équipe fait son possible pour assurer un maintien des services optimal, mais nous n’avons jamais garanti une disponibilité des services à 100 %, nous le rappelons souvent. Nous fonctionnons à taille humaine et nous ne disposons pas d’équipe de support opérationnelle 24h/24 ni 7j/7.

Nous avons prévenu pendant 6 mois de ce changement via divers modes de communication. Nous étions conscient.es que l’info ne pourrait bien entendu pas atteindre tout le monde et nous faisons notre possible pour assurer le support nécessaire. Nous comprenons assurément la frustration et le stress que cela peut engendrer et nous sommes là pour vous assister autant que faire se peut. Nous comptons en retour sur votre compréhension et patience lors de ce changement de version.

En réponse à GerBey.

Bonjour Gerbey,
Le développeur de Pollaris a jouté cette demande à sa liste d’amélioration à intégrer dans la prochaine version. Vous pouvez retrouver la liste ici : https://forum.pollaris.org/d/11-prochaine-version-pollaris-130

En réponse à k.

Hi K,
Yes it is please send your request to https://contact.framasoft.org/en/

En réponse à Denis.

Bonjour Denis,
Oui, c’est bien ça. C’était déjà le cas dans l’ancienne version. Cependant, il existait en plus une option « tous les utilisateur.ices peuvent modifier tous les votes » elle n’est pour le moment, mais la demande a été faite sur le forum Pollaris, le développeur l’intégrera peut-être aux prochaines versions.